บริการครองอํานาจสูงสุดลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ
บริการระยะไกล
ศูนย์ตรวจสอบข้อมูลระยะไกล
การควบคุมสถานะการทํางานของอุปกรณ์แบบเรียลไทม์
พร้อมท์สําหรับการซ่อมแซมและบํารุงรักษาทันเวลา
ทํานายการเกิดข้อผิดพลาด
การจัดการวงจรชีวิตเต็มรูปแบบ
Pre-sale: การวินิจฉัยการใช้ไฟฟ้าออนไลน์ฟรี การสนับสนุนด้านเทคนิคสําหรับการประหยัดไฟฟ้า และการให้คําปรึกษาเกี่ยวกับการจัดการไฟฟ้า
ในการขาย: ตัดเย็บ นายอําเภอ และปรับปรุงโซลูชั่น
หลังการขาย: สอบถามและติดตามคุณภาพผลิตภัณฑ์เป็นประจํา
บริการซันไชน์ที่มุ่งเน้นลูกค้า
เปิดตัวกิจกรรม "Customer-oriented Sunshine Service" อย่างสม่ําเสมอ และริเริ่มให้บริการฟรีแบบครบวงจรแก่ลูกค้าในสถานที่
ลูกค้าสามารถมาที่บริษัทของเราเพื่อเยี่ยมชมและฝึกอบรมได้ตลอดเวลา และมีกิจกรรมการฝึกอบรมมากมายทุกปี
ให้บริการเยี่ยมชมโรงงานออนไลน์และการสื่อสารทางวิดีโอสําหรับลูกค้าต่างประเทศ
ให้บริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ เช่น คู่มือผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน และการดาวน์โหลดที่มุ่งแก้ปัญหาทั่วไปและแสวงหาแนวทางแก้ไข
เครือข่าย FGI ครอบคลุมกว่า 30 จังหวัดและเมืองในประเทศจีน และมากกว่า 20 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก