El servicio reina supremo, los clientes son siempre los primeros
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Servicio remoto
Centro de monitoreo remoto de datos
Control en tiempo real del estado de operación del equipo
Aviso de reparación y mantenimiento a tiempo
Predecir la ocurrencia de fallas
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Gestión del ciclo de vida completo
Preventa: Diagnóstico online gratuito del consumo eléctrico, soporte técnico para el ahorro eléctrico y consulta sobre gestión eléctrica.
In-sale: Confección, perfeccionamiento y mejora de soluciones.
Postventa: consulta y seguimiento regulares de la calidad del producto
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Servicio Sunshine orientado al cliente
Lanzar regularmente actividades de "Servicio Sunshine orientado al cliente" y tomar la iniciativa de proporcionar un servicio gratuito integral a los clientes en el sitio.
Los clientes pueden venir a nuestra empresa para visitar y capacitarse en cualquier momento, y muchas actividades de capacitación se organizan cada año.
Proporcionar visitas a la fábrica en línea y comunicación por video para clientes extranjeros.
Proporcionar a los clientes una gama completa de servicios, como manuales de productos, software de aplicación y descargas con el objetivo de resolver problemas comunes y buscar soluciones.
La red FGI cubre más de 30 provincias y ciudades en China y más de 20 países y regiones de todo el mundo.
